Rückgabe & Umtausch

Bei Lupine Lighting Systems legen wir Wert auf höchste Qualität; sollten Sie dennoch nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Produkte innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Laden Sie das Rücksendeformular von unserer Website herunter oder nutzen Sie das beiliegende Dokument, um alle notwendigen Informationen zu Ihrer Bestellung zu erfassen.

• 2.
  Produkt sicher verpacken

  Legen Sie die unbeschädigten Artikel in der Originalverpackung in einen Versandkarton, um Transportschäden an der hochwertigen Lichttechnik zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen sorgfältig auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von wenigen Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.